LIVRAISON
L'expédition locale et internationale vers la plupart des pays du monde est possible lorsque vous commandez des produits sur notre site web. Nous nous engageons à appliquer les mêmes normes de qualité pour l'expédition que pour tous les aspects de Gorilla.
Les livraisons ne sont pas possibles pour les pays suivants :
Angola, Bénin, Botswana, Burkina Faso, Burundi, Cameroun, République centrafricaine (RCA), Colombie, Comores, République du Congo, République démocratique du Congo, Djibouti, Équateur, Guinée équatoriale, Érythrée, Éthiopie, Gabon, Gambie, Ghana, Guinée, Guinée-Bissau, Guyane, Inde, Tchad, Côte d'Ivoire, Kenya, Lesotho, Liberia, Libye, Madagascar, Malawi, Mali, Mauritanie, Mozambique, Namibie, Niger, Nigeria, Pakistan, Russie, Rwanda, São Tomé et Principe, Sénégal, Seychelles, Sierra Leone, Somalie, Soudan du Sud, Soudan, Suriname, Tanzanie, Togo, Ouganda, Venezuela, Zambie, Zimbabwe.
Les commandes passées depuis la Suisse, le Mexique et la Communauté européenne (UE) sont expédiées sous INCOTERM DDP (Delivery Duty Paid), ce qui signifie que les prix indiqués incluent la TVA et les droits de douane.
Pour tous les autres pays, nous expédions sous INCOTERM DDU (Delivery Duty Unpaid), ce qui signifie que tous les impôts, taxes et droits locaux doivent être payés par le client. UPS, notre société de transport préférée, vous assistera et facilitera ce processus.
Veuillez noter que si un produit est expédié en DDU, les frais d'expédition, les taxes et les droits de douane peuvent ne pas être remboursés aux clients qui souhaitent retourner les articles.
Toutes les commandes seront expédiées par UPS ou d'autres fournisseurs de services réputés et seront également assurées. Gorilla propose une livraison standard internationale gratuite pour tous ses produits.
Si vous avez des questions concernant la livraison, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].
Une fois les produits en stock, les articles seront expédiés dans les 24 heures suivant l'achat. Nous expédions avec UPS du lundi au vendredi de 9h à 16h. Gorilla s'efforce d'expédier les articles en stock dans les 24 heures suivant la réception de votre commande pendant les heures d'ouverture.
Le délai d'expédition dépend de votre destination exacte et du traitement douanier de votre pays, mais varie généralement entre 1 et 7 jours. Cependant, des délais d'expédition spécifiques ne peuvent être garantis. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]
Délais de livraison approximatifs pour :
- Suisse : 1-3 jours ouvrables
- Europe : 1-3 jours ouvrables
- Reste du monde : 3-7 jours ouvrables