ENVIO
El envío local e internacional a la mayoría de los países del mundo está disponible al pedir productos en nuestro sitio web. Nos comprometemos a aplicar a los envíos los mismos estándares de calidad que aplicamos a Gorila en todos los aspectos.
No es posible realizar envíos a los siguientes países:
Angola, Benín, Botsuana, Burkina Faso, Burundi, Camerún, República Centroafricana (RCA), Chad, Colombia, Comoras, República del Congo, República Democrática del Congo, Yibuti, Ecuador, Guinea Ecuatorial, Eritrea, Etiopía, Gabón, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea Bissau, Guyana, India, Costa de Marfil, Kenia, Lesoto, Liberia, Libia, Madagascar, Malaui, Malí, Mauritania, Mozambique, Namibia, Níger, Nigeria, Pakistán, Rusia, Ruanda, Santo Tomé y Príncipe, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Somalia, Sudán del Sur, Sudán, Surinam, Tanzania, Togo, Uganda, Venezuela, Zambia, Zimbabue.
Los pedidos realizados desde Suiza, México y la Comunidad Europea (UE) se envían bajo INCOTERM DDP (Delivery Duty Paid), lo que significa que los precios indicados incluyen el IVA y los derechos de aduana.
A todos los demás países, los envíos se realizan bajo la modalidad INCOTERM DDU (Delivery Duty Unpaid), lo que significa que todos los impuestos, tasas y aranceles locales deben ser abonados por el cliente. UPS, nuestra compañía de transporte preferida, le ayudará y facilitará este proceso.
Tenga en cuenta que en caso de que un producto se envíe bajo DDU, los gastos de envío, impuestos y aranceles pueden no ser reembolsables a los clientes que deseen devolver los artículos.
Todos los pedidos se enviarán con UPS u otros proveedores de servicios de confianza y también estarán asegurados. Gorila ofrece envío estándar internacional gratuito para todos sus productos.
Si tiene alguna pregunta sobre el envío, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
Una vez que los productos están en stock los artículos serán enviados dentro de 24h horas después de la compra. Enviamos con UPS de lunes a viernes de 9 am a 4 pm. Gorila se esfuerza por enviar las compras en stock dentro de las 24h siguientes a la recepción de su pedido durante el horario comercial.
El tiempo de envío dependerá de su destino exacto y de los trámites aduaneros de su país, pero en la mayoría de los casos varía entre 1 y 7 días. Sin embargo, no se pueden garantizar tiempos de envío específicos. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros en [email protected]
Plazos de entrega aproximados para:
- Suiza: 1-3 días laborables
- Europa: 1-3 días laborables
- Resto del mundo: 3-7 días laborables